游客接待主管

岗位职责：
1、负责景区游客中心的日常管理工作；
2、建立健全本部门相关制度及工作流程，检查、监督和考核部门员工的工作情况，发现问题及时指导纠正，确保服务质量及游客满意度；
3、负责景区客服团队的建设与培训工作，持续提升员工业务技能；
4、重要嘉宾、游客的接待工作；
5、完成公司、上级领导及相关部门临时交办的其他任务。
任职要求：
1、大学专科以上学历，2年及以上旅游或酒店接待工作经验，熟悉接待礼仪及服务流程，普通话标准；
2、具有较强的管理能力、应变能力及沟通能力；
3、热爱本职工作，身体健康，形象气质佳，适应在景区长驻。
工作地点：
凉山州昭觉县七里坝谷克德景区